出险报案

发生事故后，切忌不可驾车或弃车离开现场。请立即向我司报案，若涉及双方、多方、人伤、物损事故请同时向交警报案，我们将及时指导您进行事故处理，并派专人进行理赔服务。

查勘定损

您在车辆修理前请及时通知我们，确定受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择、修理项目、方式和金额。 为了减少不必要的损失，请您不要在未经我们认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。

资料收集

事故处理完毕后，请您尽快提交索赔材料，以便能够及时支付赔款，如有不明之处请联系事故查勘定损员。

审核赔款

收到您提交的索赔材料后，我们将尽快完成审批工作，将审批结果及时通知您并支付赔款。